باگ فیس آیدی در آیفون 18 پرو صدای کاربران را درآورده است - آسمان فارس

طبق گزارش های منتشرشده در ردیت، این مشکل عمدتاً هنگام بازکردن برنامه های قفل شده نظیر اپلیکیشن Passwords یا تب های خصوصی در مرورگر Safari رخ می دهد. در این سناریو، اگر اسکن اولیه چهره با خطا روبرو گردد و کاربر گزینه کوشش مجدد را لمس کند، گوشی برای چند ثانیه کاملاً قفل می گردد، به ورودی های لمسی پاسخی نمی دهد و سپس به صفحه قفل ریبوت می گردد. رسانه 9to5Mac این باگ را روی حداقل یک نسخه اروپایی آیفون 18 پرو بازتولید و تأیید نموده است؛ هرچند به نظر می رسد این نقص تمام کاربران را درگیر ننموده باشد.

نارضایتی کاربران تنها به ریبوت ناگهانی محدود نیست. در انجمن گفت وگوی وب سایت MacRumors نیز بعضی کاربران از نمایش پیغام خطای Face ID is Not Available در زمان راه اندازی سنسور خبر داده اند. علاوه بر این، گزارش هایی وجود دارد که نشان می دهد قابلیت تشخیص توجه کاربر یا Require Attention for Face ID حتی با وجود فعال بودن در بخش تنظیمات، گاهی عملکرد مناسبی ارائه نمی دهد و به شرایط نگاه کاربر توجهی نمی کند.

اپل در نسل نو برای کوچک تر کردن جزیره پویا (Dynamic Island)، حسگر مادون قرمز Face ID را به زیر گوشه سمت چپ نمایشگر و نزدیکی نوار شرایط منتقل نموده است. با وجود اینکه ارتباط مستقیم این تغییر سخت افزاری با نقص های گزارش شده تایید نشده، شواهد نشان می دهد که با یک باگ نرم افزاری در نسخه اولیه iOS 27 روبرو هستیم.

گرچه پشتیبانی فنی اپل به یکی از خریداران آیفون 18 پرو تعویض سخت افزاری گوشی را پیشنهاد داده، اما شواهد حاکی از آن است که این مشکل منشأ نرم افزاری دارد. بنابراین انتظار می رود اپل در به روزرسانی های آینده iOS 27 با انتشار پچ های اصلاحی، این باگ های آزاردهنده را رفع سازد.